1 अक्टूबर 2026 से WhatsApp Business Platform की मैसेजिंग फीस बदल रही है।
इस बदलाव का असर कारोबारियों पर पड़ेगा, सामान्य WhatsApp यूजर्स पर नहीं।
क्या बदल रहा है?
Meta के नए नियमों के अनुसार कुछ बिजनेस मैसेज अब शुल्क के दायरे में आएंगे।
इसमें ग्राहक सेवा और ऑर्डर से जुड़े कुछ संदेश भी शामिल हैं।
अब तक 24 घंटे की ग्राहक सेवा विंडो में कुछ संदेशों पर शुल्क नहीं लगता था।
1 अक्टूबर से इस व्यवस्था में बदलाव होगा।
14 पैसे वाली बात कितनी सही?
भारत में सर्विस मैसेज के लिए दर करीब ₹0.115 प्रति डिलीवर मैसेज बताई गई है।
यानी यह करीब 11.5 पैसे है, 14 पैसे नहीं।
हर बिजनेस नंबर को महीने में 1,000 सर्विस मैसेज मुफ्त मिलेंगे।
इसके बाद लागू दर के अनुसार शुल्क लिया जाएगा।
किन कारोबारियों पर पड़ेगा असर?
यह बदलाव WhatsApp Business Platform या API इस्तेमाल करने वाले कारोबारों से जुड़ा है।
बैंक, ई-कॉमर्स कंपनियां और बड़े ब्रांड इसके प्रमुख उपयोगकर्ता हैं।
व्यवसायों को अब whatsapp business api pricing समझकर अपना मैसेजिंग बजट तय करना होगा।
बड़ी संख्या में संदेश भेजने वाले कारोबारियों पर लागत का असर अधिक हो सकता है।
सामान्य यूजर्स को चिंता नहीं
सामान्य WhatsApp पर दोस्तों या परिवार को भेजे जाने वाले whatsapp messages पर यह शुल्क लागू नहीं होगा।
WhatsApp Business App इस्तेमाल करने वाले छोटे कारोबार भी इस बदलाव से अलग हैं।
बिजनेस मैसेजिंग का नया मॉडल
कंपनियां ग्राहक संपर्क के लिए whatsapp business api for bulk messaging का इस्तेमाल करती हैं।
इसके लिए कारोबार आमतौर पर किसी whatsapp business api provider की मदद लेते हैं।
भारत में सेवा लेने वाली कंपनियां whatsapp business api provider in india की फीस भी देखती हैं।
Meta के शुल्क के अलावा प्रदाता की फीस और टैक्स अलग हो सकते हैं।
आगे क्या होगा?
कारोबारियों को 1 अक्टूबर से पहले अपनी मैसेजिंग लागत की समीक्षा करनी होगी।
विशेष रूप से ज्यादा संदेश भेजने वाले कारोबारों को नए शुल्क का हिसाब रखना होगा।
FAQs
1. क्या आम WhatsApp यूजर्स को पैसे देने होंगे?
नहीं। यह बदलाव सामान्य WhatsApp यूजर्स के लिए नहीं है।
2. क्या WhatsApp Business पर शुल्क लगेगा?
नियम मुख्य रूप से WhatsApp Business Platform से जुड़े हैं।
3. भारत में सर्विस मैसेज की दर कितनी है?
1 अक्टूबर से भारत में सर्विस मैसेज की दर ₹0.115 प्रति संदेश बताई गई है।
4. कितने सर्विस मैसेज मुफ्त होंगे?
हर बिजनेस फोन नंबर को महीने में 1,000 मुफ्त सर्विस मैसेज मिलेंगे।
5. क्या कंपनियों को WhatsApp API provider की फीस भी देनी होगी?
हां, प्रदाता की फीस Meta के शुल्क से अलग हो सकती है।