अगर आपका फोन चोरी हो जाए तो घबराने के बजाय कुछ काम तुरंत करना जरूरी है। इंदौर में पुलिस की कार्रवाई से पता चलता है कि गुम या चोरी हुए मोबाइल वापस मिलने की संभावना रहती है।
इंदौर क्राइम ब्रांच ने 27 अगस्त 2026 को 238 मोबाइल फोन बरामद कर उनके वास्तविक मालिकों को सौंपे। इनकी अनुमानित कीमत करीब 75 लाख रुपये बताई गई है। पुलिस के अनुसार, 2026 में अब तक 1,045 गुम मोबाइल फोन बरामद किए जा चुके हैं।
बरामद किए गए फोन केवल इंदौर तक सीमित नहीं थे। पुलिस ने मध्य प्रदेश के अलग-अलग जिलों के अलावा महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश और राजस्थान सहित दूसरे राज्यों से भी मोबाइल ट्रेस किए।
इंदौर में इस साल कितने मोबाइल मिले?
इंदौर पुलिस के अनुसार, वर्ष 2026 में अब तक 1,045 गुम मोबाइल फोन बरामद किए गए हैं। हाल की कार्रवाई में 238 मोबाइल मिले, जिनकी कीमत करीब 75 लाख रुपये बताई गई है।
इन मोबाइलों में आईफोन, गूगल पिक्सल, वनप्लस, सैमसंग, वीवो, ओप्पो, रियलमी, रेडमी, टेक्नो और पोको जैसे ब्रांड के फोन शामिल थे। पुलिस ने बताया कि मोबाइलों को अलग-अलग राज्यों से ट्रेस किया गया।
इसलिए अगर आपका फोन गुम या चोरी हो गया है, तो केवल यह सोचकर शिकायत करना न छोड़ें कि फोन वापस नहीं मिलेगा।
फोन चोरी हो जाए तो सबसे पहले क्या करें?
सबसे पहले अपने मोबाइल नंबर को बंद करवाएं और उसी नंबर का नया सिम जारी करवाएं। CEIR की प्रक्रिया में दोबारा जारी सिम जरूरी होता है, क्योंकि ब्लॉक करने की प्रक्रिया में इसी नंबर पर ओटीपी आता है।
इसके बाद पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं। इंदौर पुलिस की जानकारी के अनुसार, गुम मोबाइल की शिकायत Citizen Cop Application और CEIR के माध्यम से भी की जा सकती है। शिकायत के साथ मोबाइल का बिल या पुलिस शिकायत की कॉपी और IMEI नंबर उपलब्ध रखना उपयोगी है।
IMEI नंबर से फोन कैसे ब्लॉक करें?
फोन चोरी होने के बाद भारत सरकार के CEIR पोर्टल पर जाकर Lost/Stolen Mobile को Block किया जा सकता है। इसके लिए मोबाइल नंबर, 15 अंकों का IMEI नंबर, डिवाइस की जानकारी और पुलिस शिकायत से जुड़े दस्तावेज मांगे जाते हैं।
CEIR के अनुसार, सफल अनुरोध के बाद फोन को भारतीय मोबाइल नेटवर्क पर ब्लॉक किया जा सकता है। इससे फोन किसी भी भारतीय नेटवर्क पर सामान्य रूप से इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा। हालांकि, IMEI ब्लॉक होने से पुलिस की tracking बंद नहीं होती।
ब्लॉक करने के बाद मिलने वाला Request ID संभालकर रखें। इससे बाद में आवेदन की स्थिति देखी जा सकती है।
फोन खुद कैसे ट्रैक करें?
अगर आपका Android फोन है, तो दूसरे मोबाइल या कंप्यूटर से Google के Find Hub की मदद ली जा सकती है। इसमें Google Account से लॉगिन करके डिवाइस की उपलब्ध location देखी जा सकती है। फोन ऑनलाइन होने पर उसे आवाज भी कराई जा सकती है और लॉक किया जा सकता है।
अगर फोन iPhone है, तो Find My या iCloud के Find Devices विकल्प से फोन की location देखी जा सकती है। फोन को Lost Mode में डालकर उसे लॉक भी किया जा सकता है।
लेकिन location देखकर खुद चोरी हुआ फोन लेने न जाएं। अगर नक्शे पर कोई अनजान जगह दिखाई दे, तो पुलिस को जानकारी दें। Apple भी चोरी हुए डिवाइस की location मिलने पर खुद जाकर उसे वापस लेने की कोशिश न करने की सलाह देता है।
फोन मिल जाए तो क्या करें?
अगर पुलिस की मदद से फोन वापस मिल जाता है, तो CEIR पर जाकर Un-Block Found Mobile की प्रक्रिया पूरी करनी होती है। इसके लिए CEIR पर बरामद फोन को अनब्लॉक करने का विकल्प उपलब्ध है।
फोन मिलने के बाद पुलिस को भी इसकी जानकारी दें, खासकर यदि फोन की चोरी या गुम होने की शिकायत दर्ज कराई गई थी। इसके बाद ही CEIR पर अनब्लॉक करने की प्रक्रिया करें।
अगर आपने iPhone को Lost Mode में डाला था, तो उसे तुरंत अपने Find My खाते से हटाने की जल्दबाजी न करें। Apple के अनुसार, डिवाइस को Find My से हटाने पर Activation Lock हट सकता है।
जनता के लिए जरूरी सावधानियां
फोन चोरी होने के बाद सबसे जरूरी है कि बैंकिंग और निजी जानकारी सुरक्षित की जाए। फोन में बैंकिंग ऐप, ईमेल, सोशल मीडिया या अन्य महत्वपूर्ण खाते लॉगिन हैं तो उनके पासवर्ड और सुरक्षा सेटिंग्स की समीक्षा करें।
किसी अनजान व्यक्ति के फोन या संदेश पर अपना पासवर्ड, ओटीपी, स्क्रीन लॉक कोड या Google/Apple Account की जानकारी साझा न करें। चोरी हुए फोन को वापस दिलाने के नाम पर आने वाले संदिग्ध संदेशों से भी सावधान रहें। Apple ने ऐसे मामलों में फर्जी संदेश और सामाजिक ठगी से सावधान रहने की सलाह दी है।
महत्वपूर्ण तथ्य
- 2026 में अब तक इंदौर में 1,045 गुम मोबाइल बरामद किए गए हैं।
- हाल की कार्रवाई में 238 मोबाइल फोन मिले।
- बरामद मोबाइलों की अनुमानित कीमत करीब 75 लाख रुपये बताई गई।
- मोबाइलों को मध्य प्रदेश के अलावा महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश और राजस्थान सहित अन्य राज्यों से ट्रेस किया गया।
- CEIR से चोरी या गुम फोन का IMEI ब्लॉक कराया जा सकता है।
- Android में Find Hub और iPhone में Find My से डिवाइस की उपलब्ध location देखी जा सकती है।
- चोरी हुए फोन की location मिलने पर खुद जाकर उसे लेने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
फोन चोरी होने पर सबसे पहले क्या करें?
मोबाइल नंबर को बंद करवाकर नया सिम लें, पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं और IMEI के जरिए CEIR पर फोन ब्लॉक करें।
क्या IMEI से चोरी हुआ फोन ट्रैक हो सकता है?
CEIR के अनुसार IMEI ब्लॉक करने से फोन भारतीय नेटवर्क पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता, लेकिन इससे पुलिस की tracking बंद नहीं होती।
क्या मैं अपना चोरी हुआ फोन खुद ट्रैक कर सकता हूं?
Android में Find Hub और iPhone में Find My से उपलब्ध location देखी जा सकती है। Location मिलने पर खुद जाकर फोन लेने के बजाय पुलिस को जानकारी दें।
फोन वापस मिलने के बाद क्या करना होगा?
अगर फोन CEIR से ब्लॉक किया गया था, तो बरामद होने की जानकारी पुलिस को देने के बाद CEIR की Un-Block Found Mobile प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
समापन
इंदौर में 2026 के दौरान अब तक 1,045 गुम मोबाइल बरामद किए जाने से साफ है कि शिकायत दर्ज कराने और सही प्रक्रिया अपनाने से फोन वापस मिलने की संभावना बनी रहती है। फोन चोरी होने पर देरी करने के बजाय पुलिस शिकायत, IMEI ब्लॉक और डिवाइस की सुरक्षा के कदम तुरंत उठाना सबसे जरूरी है।