AWS Bill Glitch ने दुनिया भर के क्लाउड यूजर्स को चौंका दिया। एक यूजर ने दावा किया कि उसके Amazon Web Services (AWS) अकाउंट में 1.5 ट्रिलियन डॉलर का बिल दिखाई दिया। स्क्रीनशॉट सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद Amazon ने इसे तकनीकी गड़बड़ी बताया।
क्या था पूरा मामला?
यूजर ने सोशल मीडिया पर बिल का स्क्रीनशॉट साझा करते हुए लिखा कि इतनी बड़ी रकम देखकर "मेरी जान ही निकल गई।" इसके बाद कई अन्य AWS यूजर्स ने भी गलत बिलिंग अनुमान दिखाई देने की शिकायत की।
मामला सामने आने के बाद AWS ने स्पष्ट किया कि यह केवल Estimated Billing में आई तकनीकी समस्या थी। इसका वास्तविक बिल या भुगतान से कोई संबंध नहीं था।
Amazon ने क्या कहा?
Amazon ने कहा कि बिलिंग सिस्टम के अनुमान वाले हिस्से में तकनीकी खराबी आई थी। इसी वजह से कुछ यूजर्स को करोड़ों, अरबों और ट्रिलियन डॉलर तक की गलत राशि दिखाई दी। कंपनी ने प्रभावित सिस्टम को अस्थायी रूप से बंद कर सुधार का काम शुरू किया।
कंपनी ने यह भी भरोसा दिलाया कि ग्राहकों से इतनी राशि वसूली नहीं जाएगी और उनके वास्तविक उपयोग के आधार पर ही अंतिम बिल तैयार होगा।
यूजर्स में बढ़ी चिंता
यह गड़बड़ी सामने आने के बाद कई AWS ग्राहकों में भ्रम और चिंता की स्थिति बन गई। हालांकि Amazon ने जल्द ही स्थिति स्पष्ट कर दी और कहा कि यूजर्स को किसी अतिरिक्त कार्रवाई की जरूरत नहीं है।
AWS ने तकनीकी समस्या स्वीकार करते हुए कहा है कि वास्तविक बिल प्रभावित नहीं हुए हैं। कंपनी सिस्टम को पूरी तरह सामान्य करने पर काम कर रही है।
