Meta एक बार फिर नियामक जांच के घेरे में है। यूरोपीय आयोग (European Commission) ने कंपनी पर आरोप लगाया है कि Instagram और Facebook का डिज़ाइन किशोरों को लंबे समय तक प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रखने के लिए तैयार किया गया है। आयोग का मानना है कि यह Digital Services Act (DSA) के नियमों का उल्लंघन हो सकता है।
क्या हैं Meta पर आरोप?
यूरोपीय आयोग के अनुसार, Instagram और Facebook के कुछ फीचर किशोरों के लिए जोखिम पैदा कर सकते हैं। इनमें इनफिनिट स्क्रॉल (Infinite Scroll), लगातार आने वाले नोटिफिकेशन और एल्गोरिदम आधारित कंटेंट रिकमेंडेशन शामिल हैं।
आयोग का कहना है कि ऐसे फीचर बच्चों और किशोरों की डिजिटल आदतों और मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।
Digital Services Act क्या कहता है?
यूरोपीय संघ का Digital Services Act (DSA) बड़े ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को अपने सिस्टम से जुड़े जोखिमों की पहचान करने और उन्हें कम करने के लिए आवश्यक कदम उठाने के लिए बाध्य करता है।
यदि कोई कंपनी इन नियमों का पालन नहीं करती, तो उस पर भारी आर्थिक जुर्माना लगाया जा सकता है।
EU ने Meta को क्या बदलाव करने को कहा?
यूरोपीय आयोग ने Meta से अपने प्लेटफॉर्म के डिज़ाइन में बदलाव करने को कहा है। आयोग के मुताबिक, ऑटोप्ले (AutoPlay) और इनफिनिट स्क्रॉल (Infinite Scroll) जैसे फीचर डिफॉल्ट रूप से बंद होने चाहिए, ताकि उपयोगकर्ता अनावश्यक रूप से लंबे समय तक ऑनलाइन न रहें।
इसके अलावा, Meta को स्क्रीन-टाइम ब्रेक जैसे प्रभावी सुरक्षा फीचर लागू करने होंगे। आयोग ने यह भी कहा कि Instagram और Facebook का रिकमेंडेशन सिस्टम केवल एंगेजमेंट बढ़ाने पर केंद्रित नहीं होना चाहिए, बल्कि उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और डिजिटल भलाई को भी प्राथमिकता देनी चाहिए।
Meta ने आरोपों पर क्या जवाब दिया?
Meta ने यूरोपीय आयोग के आरोपों से असहमति जताई है। कंपनी का कहना है कि जांच में किशोरों की सुरक्षा के लिए उठाए गए उसके हालिया कदमों को पर्याप्त महत्व नहीं दिया गया।
Meta के मुताबिक, जांच शुरू होने के बाद उसने Teen Accounts फीचर लॉन्च किया। इसके जरिए माता-पिता रात के समय बच्चों के Instagram उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं। साथ ही, वे रोजाना का स्क्रीन टाइम 15 मिनट तक सीमित करने जैसी सेटिंग भी लागू कर सकते हैं। कंपनी का कहना है कि वह किशोरों के लिए सुरक्षित डिजिटल माहौल बनाने की दिशा में लगातार काम कर रही है।
विशेषज्ञों की राय
डिजिटल सुरक्षा विशेषज्ञों का मानना है कि सोशल मीडिया कंपनियों को ऐसे फीचर विकसित करने चाहिए जो उपयोगकर्ताओं, खासकर किशोरों, की सुरक्षा और डिजिटल संतुलन को प्राथमिकता दें।
आगे क्या होगा?
यूरोपीय आयोग अब मामले की विस्तृत जांच करेगा। यदि Meta DSA के उल्लंघन की दोषी पाई जाती है, तो उस पर बड़ा आर्थिक जुर्माना लगाया जा सकता है। साथ ही कंपनी को अपने प्लेटफॉर्म के डिज़ाइन और सुरक्षा फीचर में बदलाव करने के निर्देश भी दिए जा सकते हैं।